Horarios de Atención de Zaragoza Vivienda:
PRESENCIAL:
de lunes a viernes
de 8:30 a 14:00 horas. Jueves de 8:30 a 17:00
TELEFÓNICA: de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas.
RECUERDE que la atención presencial en nuestras oficinas requiere CITA PREVIA que puede solicitar en el teléfono 976 405 888 y en el correo electrónico informacion@zaragozavivienda.es,
Por motivos de seguridad, se atenderá a una persona por cita y es aconsejable evitar acudir acompañados de niños.
Se recuerda el uso obligatorio de mascarilla
Se amplía, con carácter excepcional el tiempo de validez de las solicitudes de la Lista de Solicitantes de Vivienda Municipal de Alquiler que hayan caducado a partir del mes de mayo de 2020 y en los meses sucesivos, incluidas las solicitudes ya prorrogadas, hasta la aprobación de la nueva normativa que regule el acceso a las viviendas municipales de alquiler.
INFORMACIÓN SOBRE LAS MEDIDAS ADOPTADAS POR ZARAGOZA VIVIENDA
POR LA SITUACIÓN COVID-19
Prórroga Extraordinaria. Contratos de Arrendamiento de Vivienda Habitual
>> Contratos de Arrendamiento de Vivienda Habitual
Zaragoza Vivienda ha adoptado medidas para garantizar que las personas arrendatarias de viviendas municipales de alquiler puedan continuar en el uso de su vivienda habitual durante el periodo de vigencia del estado de alarma:
1.- Se amplía la posibilidad de solicitar la prórroga extraordinaria de los contratos de arrendamiento que finalicen hasta el 31 de octubre de 2021.
(Art.2 del Real Decreto- ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, en su redacción dada por el Real Decreto-ley 16/2021, de 3 de agosto, por el que se adoptan medidas de protección social para hacer frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica.)
>> Solicitud de prórroga extraordinaria del contrato de arrendamiento.
Flexibilidad en la obligación de pago de la renta
Zaragoza Vivienda ha adoptado medidas dirigidas a arrendatarios de las viviendas municipales de alquiler para flexibilizar la obligación del pago de la renta:
AVISO: Se amplía hasta el 31 de OCTUBRE de 2021 el plazo para presentar solicitudes
de aplazamiento temporal y extraordinario del pago de la renta.
(Art.4 del Real Decreto- ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19, en su redacción dada por el Real Decreto-ley 16/2021, de 3 de agosto, por el que se adoptan medidas de protección social para hacer frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica.)
>> Ver medidas y procedimiento
1.- Se concedió un aplazamiento en el pago de la renta del mes de abril de 2020 hasta la finalización del estado de alarma.
2.- Se adaptará el importe de la renta a las nuevas circunstancias socioeconómicas de las unidades de convivencia, tal y como se viene haciendo habitualmente. Para ello, las personas arrendatarias deben ponerse en contacto con el/la trabajadora social responsable de su seguimiento y aportar la documentación que justifique el cambio de su situación.
3.- Si sus ingresos han disminuido como consecuencia de la emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19, puede solicitar el aplazamiento temporal y extraordinario de la renta de los próximos meses, siempre que se cumplan estas condiciones (artículo 5 del Real Decreto 11/2020):
a) Ser trabajador-a por cuenta ajena, autónomo o profesional que haya sufrido una pérdida sustancial de ingresos por pérdida de empleo, ERTE u otras causas similares.
Los ingresos de la unidad familiar el mes anterior a la solicitud no deben superar 3 veces el IPREM( 1613,84 € al mes), con límites superiores de ingresos por determinadas circunstancias (número de miembros, discapacidad y otras).
b) El importe de la renta más gastos de comunidad y suministros debe ser superior al 35% de los ingresos netos de toda la unidad de convivencia.
Las solicitudes deberán remitirse antes del 31 de OCTUBRE de 2021
a Zaragoza Vivienda
Documentación>> Solicitud de aplazamiento temporal y extraordinario
Anexo>> Instrucciones para formular la solicitud
Remitir a: >> informacion@zaragozavivienda.es
Fecha Límite >> 31 de OCTUBRE de 2021
Enlaces:
>> Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19
Programa Alquila Zaragoza - ALZA
El Gobierno de Zaragoza, en sesión celebrada el 21 de diciembre de 2020, adoptó el acuerdo de “Dejar sin efecto el Programa de Captación y Movilización de Vivienda Vacía (Alegra tu vivienda)” en las condiciones que establece dicho acuerdo. [>>Ver acuerdo en PDF]
No obstante, Zaragoza Vivienda está trabajando en un nuevo programa denominado “Alquila Zaragoza- ALZA”, que establecerá las nuevas condiciones de acceso tanto para propietarios cedentes de vivienda como para los inquilinos y será aprobado en los próximos meses.
